Atendimento presencial no órgão ambiental continua suspenso, mas todos os serviços que são de competência do Instituto estão sendo oferecidos pelo Sigam
Os usuários dos serviços do Instituto Natureza do Tocantins (Naturatins) já podem acessar o Sistema Eletrônico Integrado de Gerenciamento Ambiental (Sigam) para abertura de novos processos e requerimentos diversos. Os serviços ficaram indisponíveis para migração de dados para o Sigam. Como este processo foi concluído nesta segunda-feira, 15, todos os serviços de competência do órgão ambiental já podem ser solicitados virtualmente, via Sigam.
O Sigam é um sistema mais completo, que busca oferecer agilidade e precisão à formalização de todos os processos e atos do Naturatins, além de apresentar uma série de outras vantagens, como padronização e automatização dos procedimentos internos de licenciamento, monitoramento, fiscalização, biodiversidade e gestão das unidades de conservação.
Para utilizar o Sigam, o usuário deve entrar no site do Naturatins e clicar no banner localizado no canto superior direito da tela. O sistema é auto-explicativo e o usuário não terá dificuldade em realizar cadastro e formalizar suas demandas.
Atendimento presencial
O atendimento presencial continua suspenso até o próximo dia 20, considerando o aumento do número de casos de Covid-19 no Estado. Até lá, o público externo do Naturatins deve usar o Sigam para abrir suas demandas.
Também continua disponível o e-mail naturatinsprotocolodocumentos@gmail.com, que deve ser utilizado para encaminhar ofícios externos, ofícios/requerimentos solicitando cópias de processos/documentos; solicitação de entrega de licenças ambientais; solicitação de DOFs de Produtos e Subprodutos Florestais/SPROF; memorandos externos e internos.
O Naturatins também mantém um número telefônico (3218-2659) para tirar dúvidas e orientar quem precisa de atendimento.
Wanja Nóbrega/Governo do Tocantins